Notre mission
Former vos équipes aux meilleures pratiques du pilotage et de la gestion du poste client.


Notre action

1. Adaptation de la formation au besoin du client : coaching individualisé ou formation académique

2. Formations "terrain" et pratique sur cas concrets et réels (jeux de rôle ou relances réelles)

3. Mise en place d'indicateurs et d'objectifs quantitatifs (amélioration du DSO, encaissement des créances âgées etc.) permettant de mesurer l'efficacité. Rémunération aux success fees.


  > Exemples de formations :

• Le recouvrement
• La gestion du risque client
• Mise en place d'un contrat de factoring